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文化人與咨詢業(yè)
來源: | 作者:業(yè)務(wù)部 | 發(fā)布時(shí)間: 2019-12-29 | 2003 次瀏覽 | 分享到:
問:在談到中國(guó)的咨詢 業(yè)時(shí),您的一個(gè)觀點(diǎn)是:中國(guó)的咨詢業(yè)正面臨著一個(gè)春天,面臨著發(fā)展的大好機(jī)遇。但在《民間智庫的弱勢(shì)生存》這篇文章中,作者卻認(rèn)為中國(guó)民間智庫正面臨著困 境,他們也在做咨詢,但他們仿佛處在寒冷的冬天,生存十分艱難。他們認(rèn)為,能夠生存下來就是他們最大的成功,其境況與工作室相比,可以說是冰火兩重天。

問:在談到中國(guó)的咨詢 業(yè)時(shí),您的一個(gè)觀點(diǎn)是:中國(guó)的咨詢業(yè)正面臨著一個(gè)春天,面臨著發(fā)展的大好機(jī)遇。但在《民間智庫的弱勢(shì)生存》這篇文章中,作者卻認(rèn)為中國(guó)民間智庫正面臨著困 境,他們也在做咨詢,但他們仿佛處在寒冷的冬天,生存十分艱難。他們認(rèn)為,能夠生存下來就是他們最大的成功,其境況與工作室相比,可以說是冰火兩重天。工 作室為什么會(huì)如此不同?這篇文章認(rèn)為是因?yàn)檎疀]有給他們提供一個(gè)合適的生存環(huán)境。僅僅是因?yàn)檫@個(gè)原因嗎?王志綱(以下簡(jiǎn)稱“王”):最近助手也推薦了這 篇文章給我看,其中談到的智庫包括天則經(jīng)濟(jì)研究所、世界與中國(guó)研究所等,在國(guó)內(nèi)都還是比較優(yōu)秀的,它們的生存這么困難,是我之前沒想到的。而我說我們面臨 著發(fā)展的大好機(jī)遇,也是我們所切身感受到的,可能是因?yàn)槲覀冸x市場(chǎng)最近——“春江水暖鴨先知”?,F(xiàn)在找我們的不僅是民營(yíng)企業(yè),還有越來越多的政府部門。

馬 克思主義的基本觀點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,按照這一觀點(diǎn),經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)形態(tài)、經(jīng)濟(jì)水平?jīng)Q定了國(guó)家形態(tài)、社會(huì)形態(tài)和文化形態(tài),這也包括文化人的生存狀 態(tài)。正是因?yàn)橛辛耸袌?chǎng)化的改革,正是因?yàn)橛辛梭w制外的天地,一些從事文化工作的文化人才從體制內(nèi)走了出來,從事跟市場(chǎng)對(duì)接的咨詢業(yè),這是一個(gè)大的時(shí)代背 景。由此也形成了一個(gè)二元結(jié)構(gòu)式的中國(guó)顧問咨詢業(yè),一個(gè)是體制外的,一個(gè)是體制內(nèi)的,包括最近自掛勛章的“中國(guó)十大智庫”。

這 說明,他們也與易中天一樣,雖然是“圈養(yǎng)動(dòng)物”,但也想偶爾出來“打點(diǎn)野食”,并且希望這種“打野食”的方式更加市場(chǎng)化、經(jīng)?;饶芟硎荏w制的俸祿,也 能享受市場(chǎng)的風(fēng)光。輿論的批評(píng)是有道理的——你本來吃著國(guó)家給的俸祿,屬于“圈養(yǎng)動(dòng)物”,享受著特殊的保護(hù),卻又想占有“野生動(dòng)物”的名分,倒不如真的成 為“野生動(dòng)物”試試,在市場(chǎng)中做一番檢驗(yàn)。問:回到剛才提到的民間智庫的問題,他們?yōu)槭裁椿畹眠@么艱難?王:我認(rèn)為,這是因?yàn)樗麄兪菑捏w制內(nèi)游離出來的經(jīng) 濟(jì)學(xué)者,過去從事的是純學(xué)術(shù)研究,這種純學(xué)術(shù)研究是需要養(yǎng)的。在國(guó)外,他們或者在大學(xué)里面做學(xué)問,或者被基金養(yǎng)起來。但是,一旦他們成為“野生動(dòng)物”,就 面臨著自己養(yǎng)自己的問題,因?yàn)橹袊?guó)還沒有出現(xiàn)像美國(guó)的哈默、洛克菲勒、福特基金這樣的資助者,在國(guó)內(nèi)“化緣”很難,純粹靠政府養(yǎng)指標(biāo)又有限,向國(guó)外要,運(yùn) 氣好的能要到一點(diǎn),但要多了還有政治風(fēng)險(xiǎn)。這就逼著這些機(jī)構(gòu)必須出來“打野食”,必須像“野生動(dòng)物”那樣參與競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)勝劣汰。而書本上的花架子在市場(chǎng)中往 往解決不了問題,市場(chǎng)要的是“經(jīng)世致用”的知識(shí),需要豐富的“臨床經(jīng)驗(yàn)”,而這又是他們的短項(xiàng)。所以,一旦遇到一些與市場(chǎng)短兵相接的項(xiàng)目,他們就推不動(dòng) 了。比如,我們?cè)鲞^的西部的一個(gè)項(xiàng)目,原來就是由國(guó)內(nèi)一家頗有名氣的民間智庫做的。他們的人才隊(duì)伍很龐大、很嚇人,不少都是國(guó)內(nèi)著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)者。但埋單 的人拿到他們的方案之后,卻一頭霧水——看到了一堆線團(tuán),但是找不到線頭,最后只好又找到我們。

這 些研究機(jī)構(gòu)很想在市場(chǎng)中獲取訂單、將研究成果轉(zhuǎn)化為收益,但他們先天不足,又很難被市場(chǎng)所接受,這就是他們的尷尬。最典型的就是一家專門克隆美國(guó)經(jīng)驗(yàn)的研 究所,它活得更難。為什么呢?這就相當(dāng)于一個(gè)剛上學(xué)的娃娃,卻要學(xué)一個(gè)三十七八歲的壯漢的做法,像史泰龍一樣去打拳,像西部牛仔一樣去縱橫江湖,這顯然是 很荒唐的??寺〉迷傧褚膊蝗缭b的,學(xué)得再好總有師傅在上,所以,這樣的機(jī)構(gòu)能夠活下來就不錯(cuò)了,因?yàn)樗且粋€(gè)“早產(chǎn)兒”。

此外,還有一種具有強(qiáng)烈政治情結(jié)的民間研究機(jī)構(gòu),他們本是做政治研究的,但政治研究在今天的中國(guó)仍是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)很大的“雷區(qū)”,更不會(huì)有財(cái)團(tuán)愿意資助。

從 體制中游離出來、從事咨詢的文人除了以上兩類,還有一類,那就是真正面向市場(chǎng)的。但他們往往只能在宏觀、中觀層面發(fā)揮作用,因?yàn)樗麄兇蠖嗳狈ξ⒂^層面的實(shí) 操能力。因?yàn)樗麄兊某砷L(zhǎng)過程大多是自上而下的,沒有經(jīng)歷過自下而上的過程,他們?nèi)鄙俪寥牒5椎慕?jīng)驗(yàn)與閱歷,所以,他們也很難成長(zhǎng)為樹大根深的市場(chǎng)化咨詢機(jī) 構(gòu),除非他們認(rèn)真地補(bǔ)上自下而上這一課。問:在中國(guó),有沒有生存得很好的民間智庫呢?王:我想他們應(yīng)該是那些真正從市場(chǎng)中闖蕩出來的,是那些純粹的“野生 動(dòng)物”。他們要靠自己的力量生存,就必須熟悉叢林法則,適應(yīng)殘酷的生存環(huán)境。而經(jīng)過近十年的打磨,凡是能生存下來的必然有其核心的競(jìng)爭(zhēng)力。

比 如工作室,我是深有感觸。一個(gè)企業(yè)特別是一個(gè)智力機(jī)構(gòu),如果能十年不倒,能一直走在時(shí)代的前列,一定有其存在的必然性。我們之所以十年來始終處于賣方市場(chǎng) 的地位,正是由于我們的本土化以及能夠知行合一的優(yōu)勢(shì)。我們不僅擅長(zhǎng)解決市場(chǎng)中大量的現(xiàn)實(shí)難題,更在實(shí)戰(zhàn)的同時(shí),始終沒有放棄過對(duì)理論的研究與探討。而我 們最大的優(yōu)勢(shì)就是立場(chǎng)的獨(dú)立、觀點(diǎn)的超脫,既不依附于官,也不依附于商,更不媚俗于大眾。這樣,才能保證我們的公正性、客觀性,才能不斷地積累公信力,為 業(yè)界提供備受關(guān)注的預(yù)見與思想。

通 過親身實(shí)踐,通過與市場(chǎng)對(duì)接,我們?cè)谥笇?dǎo)客戶的同時(shí)也從中獲取了養(yǎng)分,獲得了對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、市場(chǎng)觀察的第一手資料,并由此得出自己的獨(dú)立判斷和研究 結(jié)果。而這些對(duì)社會(huì)發(fā)展大勢(shì)的判斷與思考,不僅僅會(huì)用來指導(dǎo)我們的服務(wù)對(duì)象,同時(shí)也會(huì)對(duì)相關(guān)行業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)起到推動(dòng)作用。但目前我們的研究與理論探索并 沒有被納入傳統(tǒng)智庫的范疇,所以他們對(duì)智庫的生存及作用感到悲觀,事實(shí)上,民間的各類智庫的確遇到了前所未有的發(fā)展機(jī)遇,經(jīng)過市場(chǎng)的歷練之后,正在崛起。 問:如此多的智庫難以在市場(chǎng)中生存,問題出在哪呢?王:首先是觀念上存在誤區(qū)。我認(rèn)為,商業(yè)思想庫必須經(jīng)歷一個(gè)從形而上到形而下、從象牙寶塔到市場(chǎng)叢林的 過程,也就是從理論到實(shí)踐、再?gòu)膶?shí)踐到理論的過程。顧問咨詢能力、商業(yè)思想庫的地位是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中確立的,絕不是自掛勛章就管用的。問:您為什么認(rèn)為某些 智庫的最大缺陷是脫離實(shí)際呢?王:我們是一個(gè)猛子扎到海里,經(jīng)歷了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的整個(gè)過程,從趕小海,到漲潮,再到滔天巨浪,從拼刺刀——解決企業(yè)最緊迫的問 題,到企業(yè)發(fā)展、大盤開發(fā),再到城市、區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略與國(guó)家大型項(xiàng)目。我們是從下往上走,而他們是從上往下走,所以他們有落不了地的感覺。

我 們一直從幕后看戲,他們一直習(xí)慣于坐在前臺(tái)看戲。他們更多的是依賴于看報(bào)表、算數(shù)據(jù)來找出問題,所以他們對(duì)企業(yè)、對(duì)市場(chǎng)的感覺難免片面;而我們不僅做出診 斷,還能提供具有可操作性的解決方案。有些具有高樓深院背景的文人除了脫離實(shí)際之外,還好為人師,但不了解真相,只了解一知半解,難免會(huì)誤人子弟。

有 一次,一位來自北京的、當(dāng)時(shí)名氣很大的學(xué)者在廣州與我同臺(tái)演講,他講的都是一些很大的話題,給我的感覺像一個(gè)“街頭革命家”,拼命地鼓動(dòng)人們?nèi)ァ棒[革 命”。他認(rèn)為,廣東的老板們只知道埋頭掙錢,不知道什么是民主。后來我跟他講,今天正是廣東老板掙錢的黃金時(shí)期,他們并沒有感覺到環(huán)境的壓制,為什么要偏 離本分去搞“街頭革命”呢?沒想到,這位仁兄當(dāng)場(chǎng)就跟我吵了起來。情急之下,我說了這樣兩句話:你要想市場(chǎng)化,就必須摒棄你的空洞化;你要想理想化,就不 要市場(chǎng)化。果然這位游離于體制之外、想尋求市場(chǎng)認(rèn)同的學(xué)者由于兩頭不沾邊,很快就銷聲匿跡了。

一 些從象牙塔里走出來的學(xué)者,本希望到市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)文化的價(jià)值,但市場(chǎng)法則是很殘酷的,如果不能讓企業(yè)得到實(shí)際的益處,企業(yè)是不會(huì)埋單的。一 些人希望把知識(shí)賣給“帝王”家即政府,但“帝王”也會(huì)不買。這有兩個(gè)原因:第一,時(shí)機(jī)未到,今天各級(jí)政府的決策民主還沒有真正地建立起來,主要領(lǐng)導(dǎo)多認(rèn)為 自己比較高明;第二,學(xué)者沒能提供出他們需要的東西,從這個(gè)層面上來說,問題還是出在自己身上。

咨 詢業(yè)應(yīng)該說是文化人最合適的選擇之一。“傳道,授業(yè),解惑”既是文化人的使命,也是咨詢業(yè)的使命。對(duì)于文化人,咨詢業(yè)還提供了一條最好的成長(zhǎng)通道,美國(guó)的 一些政治家、企業(yè)家就是從麥肯錫、蘭德等著名咨詢機(jī)構(gòu)里出來的。同時(shí),這些著名咨詢機(jī)構(gòu)也為他們提供了一個(gè)進(jìn)退自如的平臺(tái)。

當(dāng)今中國(guó),正處在數(shù)千年未遇之大變局中,這為文化人從事咨詢業(yè)提供了一個(gè)極其廣闊的天地。如果一個(gè)知識(shí)分子認(rèn)為自己足夠優(yōu)秀,那么,不妨到這個(gè)天地里去闖蕩一番,試一試自己的身手。